Store Facility Coordinator III

Posición

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Action es la tienda de descuentos de productos no alimentarios de más rápido crecimiento en Europa, tenemos más de 3200 tiendas en 14 países. En España estamos en una etapa de rápida expansión a nivel nacional y buscamos perfiles que quieran sumarse la gran aventura que representa abrirse paso en el mercado minorista.

Responsable del nivel de servicio de las instalaciones de las tiendas, asegurando que todos los centros bajo su alcance se mantengan de manera cualitativa y eficiente; gestiona los contratos de Store Facility; mantiene actualizados los datos de las instalaciones; apoya a los colegas del puesto en temas complejos; gestiona incidencias técnicas; responsable de la gestión del consumo energético y de las actividades de gestión de residuos. Asiste al Facility Manager en la puesta en marcha de licitaciones, gestión de proveedores y control aleatorio de la calidad durante la ejecución de obras (procesos) y la entrega final de las tiendas.

Gestión
· Apoyar y formar al Store Facility Coordinator I en la resolución de tiques complejos que no pueda resolver de forma independiente.
· Gestionar a un contratista de mantenimiento regional mediante el seguimiento de KPIs de calidad, informes y presupuesto, informando al Store Facility Team Lead.
· Liderar reuniones operativas bimestrales con el contratista asignado y el Store Facility Coordinator I.
· Proponer ideas para la mejora continua de los procesos basadas en los KPIs reportados.
· Gestionar eficazmente problemas complejos con las autoridades locales. Revisar los requisitos reglamentarios y negociar con las autoridades la ejecución y los plazos.
· Iniciar licitaciones (tenders) para ayudar a mejorar la calidad y reducir costes.
· Actuar como persona de contacto local para el departamento de transporte en relación con los daños causados por el transporte en los edificios del país.
· Responsable de las actividades obligatorias de gestión de residuos del país
2. Ejecución
· Trabajar estrechamente con los Directores de Proyecto en la evaluación de actualizaciones de tiendas y asistir en la recepción de obras de los contratistas generales.
· Realizar el seguimiento y procesamiento de reclamaciones y averías.
· Solicitar y evaluar ofertas y presupuestos de alto coste (>5K) y, si es necesario, previa consulta con el Store Facility Team Lead, adjudicar el pedido y tramitarlo administrativamente.
· Supervisar el consumo de energía de las tiendas y minimizar el uso mediante la investigación e implementación de optimizaciones.
3. Efectividad / Eficiencia
· Asegurar que el plan de progreso anual acordado con el contratista regional se cumpla y sea eficiente.
· Realizar un análisis profundo del presupuesto regional para asistir al Store Facility Manager en la revisión mensual del mismo.
4. Administración General
· Recuperar y procesar datos de direcciones, aportar claridad sobre las obligaciones de los arrendatarios según el contrato de alquiler y asegurar que estos cumplan el acuerdo.
· Mantener actualizados y mejorar los manuales e información de Real Estate en los sistemas Topdesk/Planon/Anet.
· Mantener la base de datos de activos de las tiendas para garantizar un mantenimiento eficiente en costes.

Requisitos

Formación técnica: formación a fin, combinado con un mínimo de 5 años de experiencia laboral relevante.

(Valorable) Experiencia demostrable en el sector inmobiliario (Real Estate).

Experiencia con diferentes sistemas de software / capacidad para familiarizarse rápidamente con nuevas aplicaciones y sistemas.

Nivel alto del inglés

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido
• Flexibiidad horaria
• Opciones de crecimiento
• Trabajar en un ambiente dinámico e internacional