Sr. Technical Specialist Stores

Senior Technical Specialist Stores

Fulltime, 38 uur

Een baan boordevol technische uitdaging en internationale impact? Reken maar! Als Senior Technical Specialist Stores bij Action heb jij een belangrijke rol in zowel beheer als ontwikkeling van de IT in ons complete storedomein. Dat is allesbehalve een klein klusje: ons netwerk telt meer dan 3.000 winkels in heel Europa, van Nederland tot Polen tot Italië. En we groeien snel. Groei jij met ons mee?

Dit zijn jouw dagelijkse actions

Binnen het BizTech (Business Technology) team Store Applications, Real Estate & Fraud richten we ons op alles wat te maken heeft met de operationele kant van de store-, real estate- en fraudplatformen van Action. Als Senior Technical Specialist bewaak je applicaties, software, hardware en connectiviteit binnen ons IT-winkeldomein om onze bedrijfsprocessen betrouwbaar en soepel te laten werken. Je neemt deel aan innovatieve projecten en zorgt dat alles zo efficiënt mogelijk uitgerold wordt om alles binnen het store domein te verbeteren, ter ondersteuning van de expansie van Action.

Je bent samen met onze Solution Architect en Service Delivery Manager bij veel initiatieven betrokken. Projecten die stuk voor stuk uitdagend zijn. Wat dacht je van het implementeren van geavanceerde fiscale oplossingen? Of het managen van de hardware-lifecycle in onze winkels? Hierbij ben jij verantwoordelijk voor onder andere de planning, uitvoering en het budget. Je bent een vaste sparringpartner van de business om zo nog meer toegevoegde waarde te bieden.

Teamwork, daar ga je voor! Samen met teamgenoten, key-users en andere stakeholders stem je de prioriteiten af. Merk je dat er tegenstrijdige prioriteiten zijn? Dan kom jij met een alternatief waar iedereen zich in kan vinden. Ook inventariseer jij de zakelijke behoeften en ben je continu alert op verbeterkansen voor onze applicaties.

Dit wordt jouw team

Met zo’n 110 collega’s op het internationale hoofdkantoor werkt Technology pragmatisch, oplossingsgericht en in sneltreinvaart aan diverse IT-oplossingen  om zo de groei van Action in alle landen goed en gestandaardiseerd te ondersteunen. Wat motiveert ons? Dat we snel impact willen maken en de organisatie in de groei kunnen bijstaan. Waar mogelijk werken we steeds meer volgens de agile- en scrummethodes. Wij zijn smart followers en omarmen daarmee bewezen innovatieve technologieën als die helpen het doel te realiseren. Zo introduceerden we in recordtijd 6.000 handhelds en hebben we tijdens de pandemie bijvoorbeeld in slechts 5 weken een compleet click & collect-systeem ontwikkeld. Ervaring genoeg bij de verschillende Business Technology Teams in de unieke Action-omgeving.

Nieuwsgierig naar je nieuwe collega’s? Edwin, Ralphord en Arend gaan graag met je aan de slag!

Dit ben jij

Je hebt affiniteit met retail, IT en/of storeprocessen. Je straalt zelfverzekerdheid uit, communiceert helder en gaat proactief en georganiseerd te werk. Tijdsdruk? Geen probleem voor jou. Je komt deadlines na en werkt effectief en volgens de richtlijnen. Je bent gedreven om resultaten te halen, zowel met je team als zelfstandig, en denkt pragmatisch. Daarnaast toon je leiderschap door applicatiespecialisten en eigenaren van bedrijfsprocessen te motiveren.

En verder:

• Heb je een mbo of hbo-diploma, bij voorkeur in de richting van informatietechnologie.
• Heb je minimaal 3 jaar relevante werkervaring in IT
• Heb je kennis van ITIL en BiSL of bent gemotiveerd om deze certificaten te behalen
• Ben je bereid om eens per 7 weken een nooddienst te draaien tijdens avond- en weekenduren
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)

Wat wij bieden

Verrassend veel! Vanuit onze bruisende thuisbasis in Nederland heb je impact op heel Europa. De teller staat nu op meer dan 3.000 winkels in 13 landen en miljoenen smiles van onze klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij steeds nieuwe stappen kunt zetten. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe vaardigheden: je kunt je als professional onbegrensd ontwikkelen. En dat alles in een cultuur waar onze gedeelde waarden echt geleefd worden: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:

• Een marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
• Een jaarlijkse bonus tussen de 5 en 10% op basis van bedrijfs- en persoonlijke prestaties
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (op basis van 38 uur per week) 
• Een tijdelijk contract met de intentie om je op termijn een vast contract te bieden
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal 40% thuis te werken, natuurlijk in afstemming met je team en leidinggevende
• 15% personeelskorting op je aankopen bij Action 
• Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding (Zwaagdijk-Oost is filevrij te bereiken op slechts 30 minuten met de auto vanuit Amsterdam)

Hoe wij bijdragen aan de samenleving

Ken je Action alleen van de winkels, dan gaat er een wereld voor je open als je bij ons komt werken. Zo zijn we achter de schermen hard aan het werk om positieve impact op de maatschappij en het milieu te maken. Wist je bijvoorbeeld dat we wereldwijd meer dan 2.000 kinderen sponsoren die opgroeien in een SOS Kinderdorp? Dat ons team de diversiteit van onze klanten weerspiegelt, met onder andere 124 nationaliteiten? Dat we nu al 70% van onze houtproducten en 86% van ons katoen duurzaam inkopen? En dat in meer dan de helft van onze winkels alleen maar energiezuinige ledverlichting brandt? Ja, ook dat is Action. Benieuwd welke initiatieven we nog meer faciliteren? Versterk ons team en ontdek het zelf.

Interesse?

We zijn er trots op om een inclusieve werkgever te zijn, en we nodigen iedereen die zich in de vacature herkent van harte uit om te solliciteren. Dus kom in actie en reageer nu op deze vacature!

En zo gaat het verder:

• Reactie op je sollicitatie binnen 14 dagen (en meestal eerder)
• Eerste gesprek met de leidinggevende en een collega
• Tweede gesprek met onder anderen een Business Technology collega.
• Welkom bij Action

Tijdens het hele proces is Rob van Elburg, Sr. Technology Recruiter, jouw vaste aanspreekpunt en bereikbaar voor al je vragen.